AI sẽ đào thải việc tìm kiếm

Phát biểu trên nền tảng mạng xã hội X (trước đây là Twitter), Elon Musk đã thể hiện sự ủng hộ với quan điểm của Mario Nawfal – nhà sáng lập công ty tư vấn International Blockchain Consulting Group – rằng chatbot Grok có thể thay thế các công cụ tìm kiếm truyền thống như Google Search.

Musk khẳng định:

“AI sẽ đào thải việc tìm kiếm”, đồng thời gắn nhãn Grok như một giải pháp mới cho kỷ nguyên truy vấn thông tin bằng trí tuệ nhân tạo.

Grok là chatbot AI được tích hợp trực tiếp vào nền tảng mạng xã hội X, và được Elon Musk mô tả là một “công cụ tìm kiếm sự thật” – với khả năng đối thoại, cung cấp thông tin theo ngữ cảnh, thay vì chỉ trả về danh sách liên kết như Google Search.

Google Search đang mất dần vị thế?

Phát biểu của Elon Musk không phải là không có cơ sở. Theo số liệu từ StatCounter, vào cuối năm 2024, thị phần của Google Search lần đầu tiên trong vòng một thập kỷ đã giảm xuống dưới 90%, cụ thể là 89,34%.

Mặc dù sau đó có phục hồi nhẹ vào tháng 2/2025 (90,15%), nhưng tiếp tục giảm còn 89,71% vào tháng 3, cho thấy đà suy giảm vẫn chưa dừng lại.

Không chỉ vậy, vào ngày 7/5/2025, Eddy Cue, Phó chủ tịch cấp cao phụ trách dịch vụ của Apple, cũng xác nhận rằng lượt tìm kiếm qua Google trên trình duyệt Safari đã giảm lần đầu tiên trong lịch sử – một dấu hiệu quan trọng về sự thay đổi hành vi người dùng.

AI tạo sinh đang “đe dọa” đế chế quảng cáo của Google?

Theo nhà phân tích kỳ cựu Ming-Chi Kuo, việc xem nhẹ ảnh hưởng của AI tạo sinh (generative AI) đến mô hình quảng cáo tìm kiếm của Google là một sai lầm lớn. Ông nhận định rằng các nền tảng AI hiện vẫn chưa tích hợp quảng cáo, nhưng một khi điều đó xảy ra, Google Ads có thể mất lợi thế độc quyền hiện tại.

Trong khi đó, Google cũng không ngồi yên. Từ năm 2023, hãng này đã thử nghiệm nhiều thiết kế trang chủ mới cho công cụ tìm kiếm của mình. Một phiên bản đang được nội bộ kiểm tra bao gồm:

• 5 gợi ý câu hỏi hiển thị ngay bên dưới thanh tìm kiếm chính
• Loại bỏ nút “I’m Feeling Lucky” quen thuộc
• Thêm biểu tượng trò chuyện AI nhỏ ở góc bên phải, gợi ý chức năng giống như các chatbot

Tương lai tìm kiếm sẽ được định hình bởi AI?

Tuyên bố của Elon Musk có thể mang tính dự đoán, nhưng cũng cho thấy một bức tranh rõ ràng hơn về tương lai của tìm kiếm thông tin: Thay vì nhập từ khóa và nhận danh sách liên kết, người dùng có thể trò chuyện với AI, nhận thông tin được sắp xếp theo ngữ cảnh, phù hợp với nhu cầu cá nhân.

Nếu xu hướng này tiếp tục, không chỉ Google mà cả ngành công nghiệp tìm kiếm sẽ phải tái định hình để thích nghi với một kỷ nguyên mà AI không chỉ hỗ trợ, mà còn dẫn dắt cách con người tiếp cận và khai thác tri thức.